
Ticaret Bakanlığı’ndan İkinci El Cihazlarda Devrim: Yenilenmiş Ürünlerde Tüketici Hakları Güçleniyor
ANKARA / TEKHA
Ticaret Bakanlığı, “Yenilenmiş Ürünlerin Satışı Hakkında Yönetmelik” kapsamında tüketici haklarını dünya standartlarının üzerine taşıyacak köklü düzenlemeleri hayata geçiriyor. 30 Nisan 2026 tarihi itibarıyla duyurulan yeni düzenleme ile ikinci el teknolojik ürün alımı, riskli bir işlem olmaktan çıkarılarak sıfır ürün güveninde bir alışveriş tecrübesine dönüştürülüyor.
Teknolojide “Yeni” Tanımı Değişiyor
Bakanlık tarafından hazırlanan yönetmelik ile yenilenmiş cihazlar; daha sıkı denetim süreçlerinden geçirilen, dijital kimliğe sahip, şeffaf geçmiş bilgileri bulunan ve şartsız iade güvencesi ile sunulan ürünler olarak piyasaya arz edilecek. Bu dönüşümle Türkiye’nin, ikinci el teknolojiler alanında dünyaya örnek bir model oluşturması hedefleniyor.
14 Gün Şartsız İade ve YÜBİS Güvencesi
Yeni düzenleme kapsamında hem internetten hem de fiziksel mağazalardan alınan yenilenmiş ürünlere 14 gün şartsız iade hakkı getiriliyor. Ayrıca kurulan Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) ile her cihaz için bir dijital sicil oluşturulacak. Tüketiciler bu sistem üzerinden; hangi parçaların değiştirildiği, hangi testlerden geçildiği ve yenileme sürecinin detaylarına şeffaf bir şekilde ulaşabilecek.
Televizyonlar da Kapsama Alındı
Mevcut düzenlemede cep telefonu, tablet, akıllı saat, oyun konsolu ve modemleri kapsayan liste, televizyonların da eklenmesiyle genişletildi. Bu gelişme ile yüksek maliyetli ürün grubunda pazar hacminin büyümesi ve tüketicinin “bozulursa ne olur?” endişesinin ortadan kaldırılması amaçlanıyor.
Sermaye Şartı 100 Milyon TL’ye Çıkarıldı
Sektörde daha güçlü firmaların faaliyet göstermesini sağlamak amacıyla yenileme merkezleri için öngörülen asgari sermaye şartı 30 milyon TL’den 100 milyon TL’ye yükseltildi. Kredi kartı ile yapılan ödemelerin doğrudan yenileme merkezlerinin sanal POS sistemleri üzerinden gerçekleştirilmesi zorunluluğu ile de tüketicilere kurumsal muhatap güvencesi sağlandı.
Çevreci ve Ekonomik Dönüşüm
Ticaret Bakanlığı, bu düzenleme ile sadece tüketiciyi korumayı değil, aynı zamanda elektronik atıkların azaltılmasını ve döngüsel ekonominin güçlendirilmesini hedefliyor. Milyonlarca cihazın yeniden ekonomiye kazandırılmasıyla hem vatandaşların uygun fiyatla teknolojiye ulaşması hem de ülke ekonomisine katkı sunulması bekleniyor.




